UKAS是指英國皇家認可委員會 (United Kingdom Accreditation Service),它是英國認可主管機構(National Accreditation Body),負責以公眾利益為依歸,評估諸如提供測試、校正及認證服務的組織在技術能力和誠信方面的質量。

若你的機構只取得 ISO 20000-1 認證而未取得UKAS,便有可能失去大額合約及商機的風險,因為其認證未能獲廣泛承認。

ISO 20000-1 認證需時用取決於公司規模，地點數量，業務性質和運營複雜性。

對於公司（員工人數約為50），平均需要7-9個月。

對於公司（員工人數約100），平均需要9-12個月。

您可以採取以下步驟：

1） ISO 20000-1 差距分析。
2）建立 ISO 20000-1 文件。
3）參加 ISO 20000-1 培訓。
4）實施 ISO 20000-1 系統。
5）安排 ISO 20000-1 內部審核
6）認證機構進行的外部 ISO 20000-1 審核

ISO 20000-1 認證費用主要有兩個。

1）由認可的ISO認證機構（例如SGS，Lloyds，BV，BSI..）收取的 ISO 20000-1 認證費。
2）我們收取的顧問費。

費用取決於公司規模，地點數量，業務性質和運營複雜性

絕對可以。 您可以參加一系列培訓課程，起草文件。…如果您有足夠的時間並掌握 ISO 20000-1 要求，請與認證機構聯繫。

否。由於利益衝突。 認證機構只能提供 ISO 20000-1 准通用培訓，但不能告訴您如何在公司中實施 ISO 20000-1 系統。

絕對沒錯。 通常，ISO顧問會起草文檔，指導您的公司實施 ISO 20000-1 系統，直到通過 ISO 20000-1 認證審核為止。

通常，公司在收到 ISO 20000-1 證書後，可以使用 ISO 20000-1 標誌在網站，名片和信紙上。