ISO/IEC 20000-1 資訊科技服務管理系統

費用取決於公司規模，地點數量，業務性質和運營複雜性。

對於公司（員工人數約為50），平均需要7-9個月。
對於公司（員工人數約100），平均需要9-12個月。

您可以採取以下步驟：

1）ISO 20000 差距分析
2）建立ISO 20000 文件
3）參加ISO 20000 培訓
4）實施ISO 20000 系統
5）安排內部審核
6）認證機構進行的外部ISO 20000 審核

有兩個主要費用。
1）由認可的認證機構（例如SGS，Lloyds，BV，BSI..）收取的ISO 20000 認證費。
2）我們收取的顧問費。
費用取決於公司規模，地點數量，業務性質和運營複雜性

絕對可以。 您可以參加一系列培訓課程，起草文件。…如果您有足夠的時間並掌握ISO20000要求，請與認證機構聯繫。

否。由於利益衝突。 認證機構只能提供ISO 20000 標准通用培訓，但不能告訴您如何在公司中實施ISO 20000 系統。

絕對沒錯。 通常，ISO顧問會起草文檔，指導您的公司實施ISO 20000 系統，直到通過ISO 20000認證審核為止。

通常，公司在收到ISO 20000 證書後，可以使用ISO 20000 標誌在網站，名片和信紙上。