ISO 7101 醫療保健服務 品質管理系統

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  • 提高營運效率
  • 提高病人安全
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什麼是ISO 7101 ?

ISO 7101:2023是一項為醫療保健組織制定質量管理系統要求的標準。它為醫療保健提供者提供了一個實施和維護高質量護理實踐的框架。該標準旨在創建質量文化,強調以人為本的護理、風險管理、患者和員工安全、過程控制、績效評估和持續改進。

ISO 7101旨在幫助醫療保健組織:

  • 持續滿足服務使用者、利益相關者和監管要求
  • 提升用戶體驗並改善醫療保健質量
  • 實施及時、安全、有效、高效、公平和以人為本的護理流程
  • 該標準基於公認的最佳實踐,適用於各種類型和規模的醫療保健組織,如衛生部、公共和私營醫療保健系統、醫院、診所、非政府組織和提供醫療保健服務的機構。

ISO 7101 主要作用

  • 競爭優勢:認證可以通過展示對高質量護理的承諾,提升組織在患者和利益相關者中的可信度。
  • 以病人為中心的焦點:ISO 7101 專注於提高醫療保健服務的質量,從而帶來更好的患者體驗和臨床結果。這種以患者為中心的方法不僅提升了組織的聲譽,還顯著增加了整體患者滿意度和忠誠度。
  • 風險管理:ISO 7101 幫助組織識別和解決潛在風險,有助於提高患者和員工的安全性,並增強整體組織的韌性。
ISO認證流程

ISO 7101 顧問服務

我們為監控目的設立了4個不同的里程碑,並描述了自零開始到認證结束的顧問服務活動內容
第一階段

檢討系統

  • 了解現有的運作和文件。
  • 確定與 ISO 7101 要求的關鍵差距。
第二階段

ISO 7101 系統文件建立

  • 建立系統文件框架
  • 建立所需的程序和表格
第三階段

ISO 7101 系統實施

  • 籌備文件規定所需的各項記錄
  • 通過定期的諮詢訪問檢查準備情況
第四階段

ISO 7101 認證審核

  • 與認證機構聯絡以安排審核
  • 提供支援整個認證審核
  • 提供關閉不合格項的建議
我們所提供

特點

節省時間和金錢

無隱藏費用。 在預算和時間內完成

容易跟進

直接且簡單的 ISO 7101 文件。 需要最小的工作量。

精簡訓練

為客戶提供精確的 ISO 7101 培訓,以便快速瀏覽

時間彈性

根據客戶要求安排會議時間表
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認證標準

常見問題

ISO 7101 : 2023認證需時用取決於公司規模,地點數量,業務性質和運營複雜性。

對於公司(員工人數約為20),平均需要5個月。

對於公司(員工人數約為50),平均需要7個月。

對於公司(員工人數約100),平均需要9-10個月。

您可以採取以下步驟:

1)ISO 7101 : 2023差距分析。
2)建立ISO 7101 : 2023文件。
3)參加ISO 7101 : 2023培訓。
4)實施ISO 7101 : 2023系統。
5)安排ISO 7101 : 2023內部審核
6)認證機構進行的外部ISO 7101 : 2023審核

ISO 7101 : 2023認證費用主要有兩個。

1)由認可的ISO認證機構(例如SGS,LRQA,BV,BSI..)收取的ISO 9001認證費。
2)我們收取的顧問費。

費用取決於公司規模,地點數量,業務性質和運營複雜性

絕對可以。 您可以參加一系列培訓課程,起草文件。…如果您有足夠的時間並掌握ISO 7101 : 2023要求,請與認證機構聯繫

否。由於利益衝突。 認證機構只能提供ISO 7101 : 2023標准通用培訓,但不能告訴您如何在公司中實施ISO 7101 : 2023系統。

絕對沒錯。 通常,ISO顧問會起草文檔,指導您的公司實施ISO 7101 : 2023系統,直到通過ISO 7101 : 2023認證審核為止。

通常,公司在收到ISO 7101 : 2023證書後,可以使用ISO 7101 : 2023標誌在網站,名片和信紙上。

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Pauline Lin, ISO senior Consultant

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在ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 39001 ,FSC,PEFC認證和諮詢行業已有超過16年的經驗。

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